นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า
รับเปลี่ยนภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
รับเคลมเฉพาะกรณีที่ร้ายแรง และส่งผลต่อการอ่านเท่านั้น ทางสำนักพิมพ์ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาเป็นกรณีค่ะ
หนังสือ *ชำรุดจากกระบวนการผลิตเท่านั้น และหนังสือต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ไม่มีรอยเปียกหรือรอยขีดเขียนใดๆ*
✔️หน้าหาย หน้าสลับ หน้าซ้ำ หน้าว่าง เลอะหมึกจนไม่สามารถอ่านได้
✔️สันกาวแหก
❌รอยขนแมว, ซีลหนังสือแตก
❌คราบเปื้อนเล็กน้อย ที่ไม่มีผลต่อการอ่าน
❌รอยกดกระดาษเล็กน้อย รอยยับ มุมกระดาษงอ
สภาพกล่องสะสม *ต้องอยู่ในซีลเท่านั้น *
✔️กล่องมีร่องรอยชำรุดจากการผลิต เช่น มีรอยแตก หรือฉีกขาดด้านใน
❌ รอยเหลื่อมของภาพตามมุมและขอบกล่อง มีช่องว่างรอยต่อของกระดาษ
❌รอยยับของกระดาษตามตามรอยพับมุม
❌รอยเปื้อนหรือรอยยับของกระดาษรองภายใน
**ทางสำนักพิมพ์จะไม่รับเคลมหนังสือและกล่องสะสมที่ชำรุดจากการขนส่ง และไม่รับเคลมหนังสือและกล่องสะสมมือสอง ทุกกรณี **
*กรณีของแถม จะรับเคลมต่อเมื่อ เสียหายร้ายแรง เช่น สีขาดหายเป็นจุดใหญ่ มีรอยถลอกขนาดใหญ่ หรือสินค้าแตกหัก เท่านั้น ไม่รับเคลมกรณีชำรุดจากการขนส่ง*